Правила работы

Правила работы

Что нужно знать о работе с Яндекс.Такси

Мы собрали самые важные вопросы о работе с заказами Яндекс.Такси на одной странице, чтобы вы могли быстрее приступить к работе.

Как принимать заказы?

Скачайте и установите на свой смартфон приложение Таксометр. С его помощью вы будете принимать заказы и получать информацию о любых изменениях в работе сервиса.

Минимальные требования, необходимые для работы приложения:

  • Android 4.2 или более поздняя версия,
  • Камера, GPS-модуль и выход в интернет.

Со списком устройств, которые мы рекомендуем для работы, вы можете ознакомиться здесь.

Подробнее: как настроить Таксометр.

Поучитесь пользоваться Таксометром с помощью нашего тренажера.

Оплачивается ли ожидание пассажира?

В стоимость подачи включены несколько минут бесплатного ожидания. Если пассажиру нужно больше времени, за каждую следующую минуту он заплатит в соответствии с выбранным тарифом. Количество бесплатных минут и стоимость минуты ожидания вы можете узнать здесь.

Как я могу узнать о своём доходе и бонусах?

Во вкладке «Заработок» вы можете следить за балансом средств на счету.

Выберите дату – и вы увидите список всех поездок, выполненных в этот день.

Выберите отдельную поездку – и вы увидите всю информацию о ней: маршрут, способ оплаты, тариф и стоимость.  В Яндекс.Такси можно получать заказы с онлайн-оплатой или оплатой наличными.

Бонусы – это дополнения к вашему заработку, которые Яндекс.Такси перечисляет на счет вашего таксопарка или на ваш счет, если вы – индивидуальный предприниматель.

Бонусы зависят от времени суток или количества сделанных поездок. О том, какие бонусы и когда действуют в вашем городе, вы можете узнать во вкладке «Заработок» Таксометра.

Подробнее: как получать бонусы.

Что будет с моим рейтингом?

Ваш текущий рейтинг в Uber будет перенесен в Яндекс.Такси с учётом количества выполненных поездок.

Как и в Uber, пассажиры оценивают вашу работу по пятибалльной шкале.

На основе этих оценок формируется ваш рейтинг как водителя.  Водители с высоким рейтингом получают доступ к бонусам и более выгодным тарифам.

Водители с низким рейтингом могут быть отстранены от работы в сервисе.

Из-за чего меня могут заблокировать?

Ваш доступ к заказам может быть приостановлен, если ваши показатели принятых и выполненных заказов опустились ниже критического уровня, на вас жаловались пассажиры или вы не прошли фотоконтроль.

Подробнее о блокировках читайте здесь.

 

Другие разделы энциклопедии

Поиск по сайту