Ваш город Москва и область?
22.05.2020

Как проверить цифровой пропуск пассажира

Власти Москвы и Московской области ввели новые правила: чтобы ездить на такси, нужен пропуск, и задача водителей — проверять их у каждого пассажира.

Правительство приняло решение, что с 15 апреля в Москве и Московской области ездить на такси можно только с пропусками (с 23 мая по Московской области можно передвигаться без пропуска). Это значит, что все пассажиры должны показывать свой цифровой пропуск: 16-значный или QR-код. А вам нужно будет проверять пропуска в приложении «Помощник Москвы».

Пропуска нужно проверять у всех пассажиров. Исключение — дети до 14 лет в сопровождении взрослых.

Как проверить цифровой пропуск

1. Скачайте приложение «Помощник Москвы». Разрешите ему доступ к геолокации и камере.

2. Зажмите «Войти через mos.ru» и не отпускайте в течение 10 секунд.

Зажмите и не отпускайте, пока не откроется новая страница.

3. Введите логин и пароль, которые мы отправили в Таксометр 15 апреля: ищите их в своём профиле, кнопка «Проверка пропуска у пассажира»

Доступы действуют только для одной машины: её номер указан в логине: t-(гос. номер). Если вы поменяете машину, то получите новые логин и пароль.
Ваши логин и пароль — на этой странице.

4. Выберите вкладку «Нарушения», нажмите иконку камеры и «Проверку цифрового кода». Если у пассажира QR-код — сфотографируйте его. Если цифровой пропуск — нажмите «Ввод кода» и укажите 16-значный номер.

Если у вас нет иконки камеры, попробуйте перезайти в приложение. Закройте его в процессах и запустите снова.
Нажмите, чтобы ввести 16-значный код.

5. Если пропуск действителен — начинайте поездку. Если пропуска нет, вы имеете право отказаться от поездки. Попросите пассажира отменить её или отмените сами в Таксометре.

Если вам пришлось отменить поездку из-за пассажира без пропуска, напишите в поддержку — мы проверим случай и восстановим Активность.

Вопросы о пропусках и «Помощнике Москвы» можно задать Дептрансу по номеру 3210

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari