Ваш город Москва и область?

Помощь с регистрацией в Таксометре и приложении «Мой налог»

Мы собрали список частых проблем при регистрации в качестве самозанятого водителя-партнёра.

Если вы не нашли ответа на свой вопрос ниже — обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки Яндекс.Такси.

Ошибка при входе в Таксометр: «Превышен лимит попыток».
Не получается скачать приложение «Мой налог».
У меня разные номера телефонов в приложении «Мой налог» и в Таксометре, что делать?
Я ввожу код в приложении «Мой налог», но ничего не происходит.
Ошибка в приложении «Мой налог»: «Лицо идентифицировано неоднозначно».
На последнем экране регистрации в приложении «Мой налог» появляется ошибка: «По вашим данным выявлены несоответствия, налоговому органу необходимо провести уточняющие мероприятия. Пожалуйста, повторите попытку регистрации через 6 дней. Если через 6 дней зарегистрироваться не получится, обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки».
На последнем экране регистрации появляется ошибка в приложении «Мой налог»: «Найдено несколько записей по паспортным данным».
На последнем экране регистрации появляется ошибка в приложении «Мой налог»: «Не найдено физ. лицо по паспортным данным».
На последнем экране регистрации в приложении «Мой налог» написано: «Спасибо за регистрацию!». Но дальше ничего не происходит.
Ошибка при возвращении в Таксометр после регистрации в приложении «Мой налог»: «Нет номера в базе».
Я предоставил все необходимые разрешения в приложении «Мой налог», но всё равно вижу ошибку в Таксометре: «Разрешение не получено».
Ошибка на экране выдачи разрешений в Таксометре: «Ваш ИНН уже есть в базе приложения „Мой налог“, но с другим номером телефона».
Ошибка на экране подтверждения профиля в Таксометре: «Подождите 30 секунд». Потом ничего не происходит, и появляется надпись «Попробуйте ещё раз».
Друг прислал мне реферальный код на 2 смены по 12 часов без комиссии, как их получить?

Эта статья была вам полезна?

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari