Ваш город Москва и область?

Как Яндекс.Такси защищает персональные данные

Какие данные передаёт водитель и зачем они нужны сервису Яндекс.Такси.

Конфиденциальность данных и безопасность сервиса — основные приоритеты Яндекс.Такси. Всё, что вы указываете в Таксометре, защищено в соответствии с законом и стандартами безопасности.

Персональные данные обрабатываются автоматически — без прямого доступа сотрудников и в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Мы понимаем, что просим вас прислать важную и личную информацию, поэтому тщательно следим за безопасностью данных — они хранятся на защищённых серверах Яндекса.

Зачем Яндекс.Такси нужны персональные данные

Чтобы получать заказы в Таксометре, водитель предоставляет следующие данные:

  1. Номер телефона.
  2. ФИО.
  3. Номер водительского удостоверения.
  4. Данные СТС — свидетельства о регистрации транспортного средства.
  5. Паспортные данные.

Мы собираем эти данные, чтобы точно знать, что это вы. А чтобы идентифицировать ваш аккаунт, запрашиваем водительское удостоверение и номер телефона:

  • Водительское удостоверение — ваш уникальный идентификатор, к которому привязаны рейтинг и уровень программы привилегий. Даже если вы смените парк, эти данные сохранятся.
  • Номер телефона — он нужен для для авторизации в Таксометре и для связи с вами сотрудниками службы поддержки — например, в экстренной ситуации.

Мы работаем над новой функцией в Таксометре, которая надёжно защитит ваш аккаунт — «Проверкой личности», то есть дополнительной идентификацией водителей по селфи. Чтобы эта функция Таксометра начала работать, по закону водителям нужно предоставить паспортные данные.

Что я могу сделать, чтобы защитить свои данные?

Будьте осторожны и не передавайте никому свои данные — под каким бы предлогом их у вас не просили.

Что делать, если у вас просят номер телефона

Что делать, если номер водительского удостоверения изменился?

Обратитесь в нашу службу поддержки, чтобы восстановить рейтинг и Активность.

Эта статья была вам полезна?

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari