Заказы

Правила

Страхование поездок

Теперь все поездки с Яндекс.Такси в России застрахованы.  Страховка действует, когда вы выполняете заказ и везете пассажира. Для водителя это бесплатно, и вам не нужно ничего дополнительно подключать.

Страховая выплата – до 2 000 000 рублей.

Что застраховано? Ваши жизнь и здоровье. Если вы приняли заказ Яндекс.Такси и пострадали в ДТП, пока везли пассажира, страховая компания выплатит компенсацию – даже если вы виноваты в ДТП.

Что делать, чтобы получить выплату?

  • Если вы с пассажиром попали в аварию, позвоните по телефону 112 и сообщите, что случилось.
  • Обязательно дождитесь приезда сотрудников ГИБДД и скорой помощи. Если вас увезли на скорой, сотрудники больницы обязаны сообщить в ГИБДД, что вас забрали с места аварии.
  • Узнайте у сотрудников ГИБДД, когда и где состоится разбор ДТП.
  • Соберите документы, подтверждающие, что вы пострадали в ДТП. Как правило, это справки из медучреждения и ГИБДД.
  • Напишите заявку в службу поддержки Яндекс.Такси. Сотрудник службы поддержки передаст вашу заявку в страховую компанию.
  • Следуйте указаниям сотрудников страховой компании.  Они вышлют вам  форму заявления о выплате страховки, которую вам нужно будет заполнить и отослать им – в электронном виде или по почте. Если все документы в порядке, вы получите выплату в течение двух недель.

Какие нужны документы?

  • Справка о травме, полученной в результате ДТП, выписка из истории болезни или медицинской карты — их вам дадут в травмпункте или поликлинике.
  • Копия протокола об административном правонарушении.
  • Протокол, постановление или решение суда. Эти документы можно получить в отделении ГИБДД после разбора ДТП.
  • Страховая может запросить у вас дополнительную информацию. Постарайтесь соблюдать все их требования. Если страховая компания сочтет, что ваш случай – подозрительный, выплаты могут затянуться.

А могут ли вообще не выплатить страховку?

Могут. Выплат по страховке не будет, если во время ДТП:

  • вы были пьяны или находились под воздействием наркотиков,
  • вы приняли сильнодействующие лекарства без рецепта врача или превысили дозировку,
  • вы управляли автомобилем без водительских прав или передали управление человеку, у которого нет водительских прав,
  • вы грубо нарушили ПДД (проехали на красный свет, выехали на полосу встречного движения, скрылись с места ДТП),
  • вы подстроили аварию, чтобы получить страховку.
Размер страховых выплат определен нормативами, установленными Постановление Правительства РФ от 15 ноября 2012 г. N 1164 «Об утверждении Правил расчета суммы страхового возмещения при причинении вреда здоровью потерпевшего»

 

Другие разделы энциклопедии

Поиск по сайту