Вопросы

Назад

Почему я не получил бонус?

Условия получения бонусов Яндекс.Такси отличаются в каждом городе. Но всегда заказы должны быть:

  • от сервиса Яндекс.Такси;
  • выполненными по тарифу «Эконом», если в условиях не сказано иное;
  • выполнены в срок, указанный в условиях бонусов;
  • выполнены в регионе, в котором действует бонус.

Если водитель был заблокирован, то бонусы не будут компенсировать заказы за последние сутки до блокировки. А нарушитель п. 5 «Грубые нарушения сервисных стандартов Яндекс.Такси», может вовсе не получить бонус.

Поиск по сайту