Правила работы

Как перевозить животных

Обычно люди вызывают машину для себя, но иногда возят и животных — например, к ветеринару. Некоторые звери переносят поездки легко, но, как правило, для большинства это серьёзный стресс.

Комиссия

Онлайн-калькулятор: как избежать комиссии за отмену заказа и самостоятельно вычислить процент, который снимает Яндекс.Такси

Смены без комиссии

Вы можете купить через Таксометр смену, во время действия которой процент будет сниматься только с поездок от борта и с заказов вашего таксопарка, если такое есть в его условиях.

Активность

От Активности зависит, получаете ли вы новые заказы и бонусы.

Рейтинг

Общая оценка работы водителя — отзывы пассажиров: отзывы пассажиров, результаты тестирования

Как получить корону

Новичок, Стандарт, Премиум: как Яндекс.Такси распределяет заказы между водителями

Отмена заказов

В каких случаях можно отменять заказ, сколько минут следует ждать пассажира и какие отмены могут испортить репутацию водителя

Выделенные полосы

Есть ли для легальных такси ограничения на проезд по выделенным полосам и при каких условиях можно пользоваться специальными стоянками — поясняем правила