Правила

Блокировки

Недавние обновления

Фотоконтроль

Удаленная проверка работы водителя: выбор персонального графика, правила съемки автомобиля, детского кресла и водительского удостоверения, общие требования к фотографиям

Как проходить фотоконтроль реже

Чтобы убедиться в чистоте и исправности вашего автомобиля, мы просим его фотографировать раз в 3 дня. Те водители, которые соблюдают стандарты обслуживания Яндекс.Такси, могут реже получать приглашение на Фотоконтроль.

Бонусы

Доплаты за поездки «Эконом»: как бонусы Яндекс.Такси помогают водителю зарабатывать стабильно больше

Рейтинг

Общая оценка работы водителя: отзывы пассажиров, результаты тестирования

Оплата поездки

Наличные, банковская карта, купон на скидку: как правильно закрыть заказ и что делать, если на карте пассажира не хватает средств

Стандарты обслуживания

Сервисные стандарты рекомендованы всем водителям такси, выполняющим заказы Яндекса, и включены в курс обучения водителей. Соблюдение стандартов позволяет повышать свой рейтинг, получать чаевые, избегать понижения Индекса выполнения и блокировок

Предыдущие записи

Онлайн уроки — 12 видео

Вопросы от водителей