Правила работы

Правила работы

Активность

Активность — это показатель вашей работы. Он растёт, когда вы совершаете поездки, и уменьшается, когда отменяете или пропускаете их.

А ещё открывает доступ к заказам и бонусам. Они перестанут поступать, если Активность упадёт слишком низко.

Как это работает

Активность измеряется в баллах. Они начисляются за выполненную поездку. И снимаются, если вы нажали «Пропустить» или передумали ехать и отменили заказ.

Сами баллы зависят от того, как далеко ехать до пассажира. Чем он дальше, тем больше баллов вы получите за принятый заказ. И тем меньше снимается за пропуск. А больше всего баллов вы потеряете за отмену уже принятого заказа.

Пропускать заказы с дальней подачей и заказы по тарифу UberNIGHT можно без потери Активности. Предупреждение вы увидите на экране Таксометра.

В Москве* Активность рассчитывается вот так:

Выполнение заказа Пропуск заказа Отмена заказа
Близкая подача +1 −6 −16
Средняя подача +1 −4 −16
Дальняя подача +2 0 −16

 

В Московской области значения могут меняться:

Выполнение заказа Пропуск заказа Отмена заказа
Близкая подача  +1…+2 −2…−8 −10…−16
Средняя подача +1…+2 −1…−6 −10…−16
Дальняя подача +2…+5 0 −10…−16

* Если ваш город — не Москва, выберите внизу страницы нужный, чтобы увидеть, сколько «весит» каждый заказ.

Где следить за Активностью

Когда вам поступит новый заказ, вы увидите, сколько баллов добавится, если вы его примете, и сколько снимется за пропуск.

Посмотреть текущую Активность можно в своём профиле в Таксометре.

Нажмите на кнопку с суммой и фотографией в правом верхнем углу экрана, чтобы открыть профиль. Прямо под вашей фотографией вы увидите показатель Активности, а справа от него — и рейтинг.

Популярные вопросы

Нажмите на синюю стрелку, чтобы увидеть ответ.

Максимум 100 баллов.

Подождите пассажира 10 минут, а потом отмените заказ.

Если заказ отменил диспетчер по вашей просьбе или пассажир при отмене указал, что вы просили отменить заказ, ваша Активность упадёт.

Подробнее о том, как правильно отменить заказ, читайте здесь: отмена заказа.

Старайтесь как можно реже пропускать или отменять заказы, которые вам предлагает наша система.

Рейтинг — это средняя оценка от пассажиров. Он не связан с Активностью и говорит о том, как прошли выполненные поездки. От рейтинга по-прежнему будет зависеть доступ к заказам. Оба показателя вы можете увидеть в своём профиле в Таксометре.

С Активностью ничего не произойдёт. После отпуска или просто длительного перерыва она останется на том же уровне.

Другие разделы энциклопедии

Поиск по сайту