Деньги

Правила

Комиссия

Эта сумма складывается из комиссии сервиса и таксопарка, и списывается она сразу же после завершения заказа.

Процент, который снимает Яндекс.Такси, можно рассчитать самостоятельно на нашем онлайн-калькуляторе.

Яндекс.Такси не штрафует водителей и размер комиссии таксопарка не устанавливает. Поэтому процент, который с заказов берет парк, лучше уточнять у диспетчера.

Комиссия за отмененные заказы

Иногда комиссия Яндекс.Такси списывается и с отмененных заказов тоже. Чтобы её избежать, запомните простое правило.

  • Если, приехав по адресу, вы понимаете, что поездка не состоится (клиент не выходит, передумал, форс-мажор и т.п.), попробуйте связаться с пассажиром самостоятельно, через таксопарк или нашу службу поддержки.
  • Клиент не отвечает? У вас есть ещё 10 минут ожидания, после которых можете смело отменять заказ, нажав в Таксометре кнопку «Пассажир не вышел».

Важно помнить, что таксопарк самостоятельно решает — брать ли свою комиссию с водителя за отмененный заказ. 

Другие разделы энциклопедии

Поиск по сайту