Заказы

Правила

Нет заказов — проверьте настройки

Если у вас долго нет заказов, убедитесь в правильности настроек Таксометра.

Принимаете ли вы более 60% заказов?

Помните, что важно принимать более 60% заказов, в противном случае доступ к сервису будет временно приостановлен.
отменить и принять

Может быть вы много отменяете?

Если вы уже приняли заказ, отменяйте его только в крайнем случае — это сказывается на распределении заказов в будущем.

Статус «Занят»

Проверьте — возможно, вы включили статус «Занят».ezgif.com-crop (2)

Дополнительно в Таксометре предусмотрена защита от случайного снижения показателей. Она действует так: если водитель не принял три заказа подряд, включается статус «Занят». Таксометр считает, что вы отвлеклись или заняты. Если ситуация под контролем, просто включите снова «На линии».

Нет интернета

Принимая заказы на телефон, помните, что во время разговора интернет не работает и сигнал прервется. Если сигнал неожиданно пропал, включите режим «В самолете», подождите несколько секунд и выключите его, проверьте, есть ли интернет и включена ли Геолокация.

В некоторых случаях помогут дополнительные инструкции по поведению в нестандартных ситуациях.

Интернет

GPS

Если передача GPS-сигнала отключена, заказы приходить не будут.

GPS

Рейтинг

Если у водителя низкий рейтинг (ниже «4»), это отменяет его участие в получении заказов.

Проверьте баланс

Частой причиной блокировки водителя является установленный лимит на баланс водителя со стороны таксопарка.

Загляните в сообщения

Возможно вы были заблокированы. Соответствующее уведомление ищите в разделе «Сообщения» Таксометра.

Выбор класса автомобиля

Уточните класс автомобиля, который установлен таксопарком. Если ваши настройки не совпадают, это может быть причиной отсутствия заказов. Все доступные на данный момент категории можно включать и отключать в разделе «Категории».

Ктегории

Возможно, в этом районе сейчас мало заказов

Для оптимизации работы используйте карту спроса своего города.

Другие разделы энциклопедии

Поиск по сайту