Заказы

Правила

Поездка с ребёнком

Когда вы везёте ребенка, то делаете очень важное дело: ведь родители доверили вам самое ценное. Поэтому и мы, и родители очень признательны вам за помощь.

Чтобы начать работать в тарифе «Детский», нужно пройти тренинг в Центре Яндекс.Такси (если вы забрали в таксопарке кресло «Яндекс», в Центре вам выдадут ещё и полезный подарок). На этой странице мы собрали советы и полезные видеоинструкции, которые помогут вам чувствовать себя еще увереннее и спокойнее в машине с детьми.

Проверить, подходит ли ваша машина для «Детского» тарифа, можно здесь.

Подключиться к тарифу «Детский»

Простые советы:

  • Будьте готовы к тому, что посадка и высадка займет больше обычного. Чаще всего родители и сами справляются с тем, чтобы вынуть ребенка из кресла и выйти из машины, но, например, если родитель едет с ребенком один, помогите ему открыть дверь или вытащить сумки.
  • Всегда держите в машине гигиенические пакеты, влажные салфетки и бутылку воды. Предупредите родителей, что они у вас есть. Этим вы можете помочь уставшему папе или маме.
  • Ведите себя доброжелательно и спокойно. Со всеми детскими проблемами родители справятся сами. Вам просто нужно вести машину так, чтобы у родителей не болела голова по крайней мере насчет дороги.

Нестандартные ситуации

Посмотрите наше короткое обучающее видео, чтобы знать, что делать, если в поездке вдруг что-то пойдет не так.

 

Если случилось что-то серьезное

Предложите второму родителю свою аптечку или подвезите до ближайшей аптеки или больницы. При необходимости вызовите скорую или подскажите адрес, куда ее нужно вызвать – перед вами всегда навигатор.

Если вы заметили, что дети напуганы или взволнованы, не старайтесь специально их успокоить. Максимум, что вы можете сделать для совсем маленького ребенка – до 3 лет – улыбнуться, включить детское радио. Дети старше пяти лет уже все отлично понимают, поэтому ему можно просто сказать, что все будет хорошо и второй взрослый знает, что делать.

Вызовите скорую помощь по 112 и свяжитесь с диспетчерской. Посмотрите, можно ли чем-то помочь пассажиру (скорее всего, нет), откройте окно, дайте воды, помогите лечь поудобнее.  Если ребенку меньше 7 лет, будет лучше, если он останется пристегнутым до приезда скорой помощи. Ребенка постарше попросите никуда не выходить и остаться с родителем. Если взрослый без сознания и не может вам сказать, куда отвезти ребенка, вызовите полицию и тогда уже полицейские займутся поиском родственников.

Классификация кресел и возраст детей

Видеоинструкции: как собрать детское кресло и пройти фотоконтроль

Другие разделы энциклопедии

Поиск по сайту